Grassplanet - Jerez de la Frontera, Cádiz

Pedro C.

La peor empresa que he contratado en mi vida. No la recomiendo a nadie. La contratamos porque nos instalaban el césped en 5 días, pero tendríamos que haber pensado por qué tardaban tan poco mientras las demás empresas mucho más contrastadas, tardaban 1 mes. Queríamos un desnivel de un 2% y nos dijeron que sin problema, pues después de estar muy encima de ellos, y de indicarles varias veces que aún había desnivel pero en el sentido contrario, finalmente nos han dejado un desnivel de un 0% (comprobado con un láser) y lo que es peor, varios montes en medio del césped que se notan nada más pisarlo, y un acabado que deja mucho que desear (se puede ver en las fotos). Contacté con ellos a los 2 días de que me lo instalaran y me dijeron que el que había venido a instalarlo acababa de ser padre. Por ser prudente he esperado 2 meses, y ahora ni me cogen el teléfono ni me contestan por WhatsApp. En resumen, la peor experiencia que he tenido con diferencia con una empresa.

Angel

Trato nefasto, después de múltiples intentos por contactar con ellos me dijeron que me iban a instalar el césped y dar presupuesto, pero tras esa quedada no me volvieron a coger el teléfono ni a contestar por WhatsApp nunca más. Me parece una falta de respeto, profesionalidad y educación, en definitiva, un trato deplorable al cliente.

Raquel M. L.

Grandes profesionales y precios competitivos, tienen una amplia gama de productos donde elegir y son muy atentos a la hora de estudiar el proyecto.
Me han asesorado sobre qué césped instalar y estoy encantada con el producto.

Juan O.

Con el montaje del césped de momento estoy contento, son profesionales y terminan bien y rápido el trabajo.
** Sin embargo son todo lo contrario y dejan mucho que desear en la comunicación con los clientes.......una vez que les pagas puntualmente al terminar el trabajo, ya que no hay forma de hablar con ellos y de que te envíen la factura oficial del trabajo, que por cierto llevo ya mas de tres meses esperando la factura.....Ni te contestan¡¡¡¡¡¡¡

Raquel M.

Grandes profesionales, atención personalizada y producto de gran calidad.
Me asesoraron sobre el tipo de césped que debía instalar según mis necesidades con un precio muy competitivo.
El servicio post-venta es de 5 estrellas.

ana R. B.

Nada recomendable. Hemos tenido que contratar a otra empresa para que nos arregle la instalación que nos hicieron y se han echado las manos a la cabeza al ver la instalación.
No lo recomiendo a nadie.

José M. S.

Mala calidad del servicio y nefasta atención al cliente. Muy insatisfecho con su trabajo, del cual no se hacen responsable tras el bochornoso resultado. No recomendable en ningún caso.

Daniel A. F.